AMOA SIH

CKS aide les établissements de santé à structurer et à piloter leurs projets de SIH (Système d’Information Hospitalier)

Le programme « Hôpital numérique » initié par la DGOS prévoit, d’accompagner les établissements de santé dans leur transformation par les technologies de l’information et de la communication.
L’efficacité du Système d’Information Hospitalier (SIH) a en effet un impact croissant sur la performance des établissements de Santé notamment sur leur capacité :

• À coordonner les différents services et professionnels de Santé
• À améliorer la prise en charge du patient et le suivi des vigilances réglementaires à travers le Dossier Patient Informatisé (DPI) et la prescription informatisée
• À piloter les recettes en fiabilisant les circuits PMSI, les circuits de facturation et les flux comptables
• À piloter les dépenses par pôle d’activité

L’amélioration du SIH est un sujet complexe qui nécessite de travailler simultanément sur plusieurs dimensions : amélioration des règles de gestion, des procédures et des circuits de décisions, ergonomie des fonctionnalités, intégration des modules entre eux, interopérabilité avec l’environnement externe, maintenance des référentiels de données, modalités d’administration, formation et conduite du changement auprès des différents utilisateurs et enfin cadrage des risques induits par la technologie.

CKS aide les établissements à structurer et à piloter leurs projets en réalisant des missions d’Assistance à Maitrise D’ouvrage (AMOA SIH):

• Assistance à la rédaction de cahiers de charges pour le choix de logiciels / accompagnement à la gestion des consultations
• Elaboration du Schéma Directeur du SIH
• Cadrage de la dématérialisation des factures/mandats (PES V2)
• Missions de reprise des données et de maintenance des référentiels
• Mission d’assistance à la mise en place et à la formation des utilisateurs

DES RÉSULTATS CONCRETS

• Un apport de ressources qui permet de respecter les plannings projet
• Des retours d’expérience qui permettent de cadrer les risques
• Un accompagnement dans la durée, pragmatique et soucieux de créer de la valeur

VALEUR AJOUTÉE

• La singularité et la solidité des expertises apportées
• Le retour d’expériences de plus de 40 projets de mise en œuvre d’outils et l’apport de méthodes et outils éprouvés : cahiers des charges, cahiers de paramétrage, de recettes, SLAs, supports de formation, outils de communication
• La capacité à conseiller les Centres Hospitaliers sur la totalité du périmètre et les différents volets du projet
• La capacité à accompagner les Centres Hospitaliers dans la définition et la mise en œuvre d’une solution pérenne, répondant aux enjeux des différents utilisateurs et s’intégrant parfaitement à leur environnement SI